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title: "Paratie Plus 25.1: arriva la chatBOT integrata per il supporto tecnico immediato"
description: "Paratie Plus 25.1 integra una chatBOT tecnica nel software: risposte immediate, supporto continuo e workflow più rapido senza lasciare l’ambiente di lavoro."
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# [Paratie Plus 25.1: arriva la chatBOT integrata per il supporto tecnico immediato](https://www.harpaceas.it/newsletter/paratie-plus-25.1-arriva-la-chatbot-integrata-per-il-supporto-tecnico-immediato)

 Scritto da [Area tecnica](https://www.harpaceas.it/newsletter/author/areatecnica-areatecnica) | Dec 10, 2025 2:42:32 PM

La nuova versione Paratie Plus 25.1 introduce una funzionalità progettata per migliorare radicalmente l’esperienza dell’utente: da oggi è possibile accedere alla **chatBOT di supporto tecnico direttamente dall’interno del programma**, senza dover aprire il browser o cercare informazioni su portali esterni. Un passo avanti significativo che rende il lavoro quotidiano più fluido, rapido e intuitivo, soprattutto nelle fasi di modellazione e verifica più complesse.

La chatBOT è stata addestrata su una vasta knowledge base tecnica, contenente manuali, casi applicativi, Q&A reali, documentazione ufficiale e best practice consolidate nell’uso di Paratie Plus. Questo permette allo strumento di fornire risposte chiare, coerenti e pertinenti, capaci di affiancare l’utente anche nelle richieste più specifiche. Dalle impostazioni dei carichi alle verifiche agli SLU e SLE, dalla gestione delle fasi costruttive fino alla comprensione delle opzioni avanzate del modello geotecnico, la chatBOT è pronta a fornire indicazioni puntuali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

L’integrazione all’interno del software rappresenta un vantaggio decisivo: l’utente può porre domande, ottenere suggerimenti operativi e consultare spiegazioni dettagliate **senza interrompere il workflow**. La risposta arriva in tempo reale, anche fuori dall’orario d’ufficio, nel momento esatto in cui serve, riducendo i tempi di ricerca e aumentando l’efficienza complessiva del processo di modellazione. La chatBOT può anche proporre esempi, richiamare concetti chiave del manuale e guidare nella sintassi corretta dei parametri, diventando uno strumento formativo oltre che di supporto.

Con Paratie Plus 25.1, l’assistenza diventa più vicina e immediata: un compagno di lavoro digitale che aiuta a lavorare meglio, a capire più rapidamente le funzionalità del software e a risolvere dubbi senza perdere tempo. Una novità pensata per supportare ogni progettista, dal principiante all’esperto, e rendere Paratie Plus ancora più potente e accessibile.

 

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