Accessibile in ogni momento della giornata, il Chat BOT è pronto a risolvere i dubbi degli utenti, permettendo loro di ottenere risposte immediate e personalizzate in pochi semplici passaggi.
Accedere al servizio di assistenza automatizzato è semplice e veloce. I clienti avranno bisogno solo del proprio Codice Cliente, richiesto all’inizio della conversazione per una rapida identificazione e per garantire risposte su misura. Il servizio, quindi, è in grado di guidare l’utente verso la soluzione più adatta alle sue esigenze, che si tratti di supporto tecnico o di gestione delle licenze.